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优秀分享

2月4日实业、物业组李平优秀分享

发布时间:2019-2-4     浏览:118

   上周和楼管刘明去九号楼2303业主家验收,刘明和2303的业主在卫生间放水,我在2203业主家拆卫生间的吊顶检查有没有渗漏,当检查到马桶的排污管时,发现马桶110的弯头检查口有渗漏,我就到2303业主家,告知业主说:卫生间排污管有渗漏,我话还没说完,业主也没下去看,就开始推卸责任。我上去的本意是想请业主卫生间先停用一下,等我把渗漏的事处理一下,然后再用,想不到2303的业主话越来越多,说什么他也是搞工地的,为什么别的房地产给排水系统是保修两年,而你们巨岸幸福城只保修一年,听到这里,我确实火大,本想为了巨安物业的服务宗旨,真情为业主服务,想不到他会那样说话,后来想一想为了这么没素质的业主而动怒真的不值得,最后还是去拿了工具把渗漏故障处理好,物业人就是这样在忍辱中要把工作做好。把渗水故障处理好后,两家业主开心感谢,最难得的是我用实际行动征服了2303的业主,让他满意,让他开心。

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